出行前,旅客千萬不能(néng)忽略與旅行社簽定規範旅遊合同,應選擇有(yǒu)雲南組團合法資格、管理(lǐ)規範、服務(wù)完善的旅行社。還要把旅行社的各種口頭承諾以書面形式予以确定,簽訂規範性旅遊合同。
簽合同要注意以下幾點:
1、旅遊行程确認,包括乘坐(zuò)交通工(gōng)具(jù)、遊覽景點、住宿标準、餐飲标準、娛樂标準、購(gòu)物(wù)次數,以購(gòu)物(wù)來講,一天去幾個店(diàn)都要在協議上有(yǒu)明确标示,旅遊車(chē),都要在協議當中(zhōng)寫清楚。住宿标準是三星還是兩星也要明确。一旦出現問題,旅遊管理(lǐ)部門在認定時很(hěn)快能(néng)給大家一個說法,使消費者的權益及時得到維護;
2、旅遊價格。從目前來看,由于旅行社的質(zhì)量競争比較激烈,旅遊價格方面往往存在不實的情況,作(zuò)為(wèi)消費者,報名(míng)參團的時候不能(néng)光直觀看一個價格,還要看旅行社的信譽和質(zhì)量、和行程景點的安(ān)排問題、自費問題、購(gòu)物(wù)問題、等在出行前一定要把價格确定好,這些錢款包括什麽内容,小(xiǎo)孩包括什麽内容,成年人包括什麽内容,都要問清楚了,包不包括自費項目,包不包括機場建設費都要問清楚; 千萬不可(kě)再火車(chē)站、飛機場、景點或旅遊公(gōng)司門前的黃牛黨前簽訂旅遊合同預防掉進低價旅遊或騙子的陷阱;
3、對雙方的違約責任進行約定、旅遊協議和旅遊合同既要維護旅行社的利益,也要維護消費者的利益旅行社和旅遊者在旅遊中(zhōng)承擔的義務(wù)、責任,都要明确。現在老年人出遊比較多(duō),老年人出遊不方便,比如坐(zuò)卧鋪有(yǒu)的老年人上不去,要在合同當中(zhōng)約定要中(zhōng)鋪還是要下鋪,約定了旅行社達不到,那麽就是旅行社違約;若事先沒有(yǒu)約定,出了問題之後說不清道不明,處理(lǐ)起來難度比較大,所以一定要把合同事宜認真做好。